Atendimento humanizado
Investimos constantemente em novas tecnologias capazes de auxiliar ainda mais o tratamento dos nossos clientes e também em treinamentos que visam capacitar os nossos profissionais, tornando-os cada vez mais especializados em diferentes conhecimentos. Prestar um atendimento humanizado e atencioso é uma das nossas premissas.
No âmbito da Ortopedia, o Hospital oferece estrutura para que os médicos realizem os tratamentos de fraturas com técnicas minimamente invasivas. Nesta moderna técnica as fraturas são tratadas através de pequenas incisões na pele e o mínimo de agressão de partes moles. Isso contribui para um menor tempo de recuperação do paciente e o seu mais breve retorno à sua rotina.
Além disso, contamos com tecnologia para a realização de procedimentos artroscópicos de ombro, cotovelo, punho, quadril, joelho e tornozelo. Nestes procedimentos os pacientes podem ter suas lesões tratadas, e ir embora do hospital no mesmo dia.
Sob a coordenação do médico Frederico Rocha Henrique Ramos, a nossa unidade possui equipamentos mais modernos para os nossos clientes realizarem seus exames radiológicos com precisão e toda segurança.
Veja abaixo as informações sobre Internação Eletiva do Hospital Alvorada.
Chegada
Para garantir um melhor atendimento, no momento da entrada para internação, tenha à mão os seguintes documentos originais:
- Carteira de identidade
- CPF
- Carteira do convênio/seguro-saúde e
- Guia de Internação (GIH)
Em caso de internação de pacientes menores de idade, é necessário apresentar os documentos citados acima e, caso não tenha RG, substituir pela certidão de nascimento.
Cobertura
- Verifique a cobertura e carência do seu convênio/seguro-saúde para o procedimento a ser realizado;
- Certifique-se, se necessário, da cobertura para materiais especiais;
- No ato da internação, o paciente ou o seu responsável deverá assinar um termo de responsabilidade no qual constam as explicações sobre como proceder em caso de não cobertura pelo plano de saúde;
- Valores referentes a procedimentos, exames e itens não cobertos pelo convênio serão encaminhados ao setor de Contas Hospitalares para o devido pagamento.
Diárias
Assim que comunicada a alta médica, o tempo para desocupação do apartamento é de uma hora. A partir desse período, será cobrada nova diária.
Estão inclusas na diária a estada e as refeições do paciente.
Em caso de apartamento, as diárias compreendem, ainda, a acomodação para um acompanhante, e as suas refeições não estão inclusas, sendo cobradas à parte.
Valores e pertences
O paciente deverá trazer apenas objetos de uso pessoal, não devendo usar adornos. O hospital não se responsabiliza pela guarda/extravio de objetos pessoais, objetos de valor e/ou valores em espécie, tanto dos pacientes como dos seus acompanhantes.
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